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Hotel Glarus - Primosko Perla Plaza
Sehr geehrte Damen und Herren,
wo ich diesen Text gelesen habe ist mir fast die Galle hochgekommen. Denn auch wir hatten gebucht: Hotel Glarus - Sonnenstrand. Waren letztes Jahr schon da und waren mit Hotel und Umgebung vollstens zufrieden. Wir wollten am 13.09.2001 fliegen und bekamen von 1-2-Fly am 13.08.2001 erst ein Fax, dass der Vertrag von 1-2-Fly mit dem Hotel beendet wurde. Wir sind eine Familie mit einem Kind und haben es genossen, daß ein Solinoclub dort anzufinden war. Jedoch hatte uns 1-2-Fly eine alternative am 13.08.2001 angeboten in dem uns das Hotel Perla Plaza in Primosko genannt wurde. Jeglicher Versuch dieses Hotel ob im Internet oder auf Schwarz-Weiß zu sehen, scheiterte. Da dieses neue Hotel kein Solinoclub hatte, haben wir GOTT SEI DANK umgebucht. Jedoch zieht sich die Gesellschaft absolut aus der Affäre. Da wir 4 Wochen vor Abreise große Schwierigkeiten hatten überhaupt einen Urlaubsort zu finden der 1. noch frei war und 2. unsere finanziellen Mittel nicht überstieg. Da die Gesellschaft Vertragsbrüchig wurde, möchte ich eine Minderung des neuen Urlaubsortes (auch bei 1-2Fly gebucht), jedoch schreibt mir die Gesellschaft, dass Sie mit größter Sorgfalt und Engagement die Hotels heraussuchen und das eine Umbuchung nicht nötig gewesen wäre. Daher können auch keine Ansprüche erstellt werden. Damit gebe ich mich jedoch nicht zufrieden. Vor allen Dingen nachdem ich diesen Text gelesen habe, wäre das für uns zu 100% ein Abenteuerurlaub geworden. Ich finde diese Seite sehr gut und ich werde um mein Recht weiterkämpfen. Den aus dem Text kann ich sehen, daß 1-2-Fly uns nicht rechtzeitig Bescheid gegeben hat. Angeblich durch tel. Auskunft wusste 1-2-Fly auch erst 5 Tage vor dem Fax darüber Bescheid. Ich stelle mir, vor einer dieser Sachbearbeiter erfährt diese Vorgangsweise selbst..... Ich hoffe nur das unsere neue Reise wenigstens schön wird, da die Seite von Reklamationen bei 1-2-Fly nur so boomt. Falls derjenige den Text liest dem es schlecht am 20.06.2001 ergangen ist, dem wünsche ich im nächsten Jahr ein besseren Urlaub. Grüsse 898
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