Wir
kommen soeben aus Tunesien und sind vollkommen deprimiert, wütend, enttäuscht...
Das Nabeul Beach ist das schlechteste "Hotel", in dem wir jemals
"Urlaub" gemacht haben. Es wird an allem gespart, was nur irgendwie möglich
ist. Wir können nur jedem davon abraten.
Hier unser Bericht: - eintöniges
schlechtes Essen mit geringer Auswahl (mittags/abends ungewürztes gekochtes Gemüse,
Hähnchenabfall, Auflauf aus Resten der vorherigen Malzeiten, minderwertiger
Fisch, Kart./ Nudeln/ Reis, meist keine Soße). Ausweichmöglichkeit wäre die Snackbar,
in der es Pizza, Spaghetti Bolognese, Pommes und
Hamburger gibt. Aber auch das ist nicht empfehlenswert
und 2-3 Wochen möchte man sich davon auch nicht
ernähren. Getränke wie Cola/Fanta etc. werden meist ohne
Kohlensäure und ungekühlt in Gläsern ausgegeben, die
nicht richtig gespült werden und von denen mindestens 30
% angeschlagen sind. Getränkeflaschen zum Mitnehmen dürfen
nicht ausgegeben werden. Einzige Ausnahme: abends gibt es Wasserflaschen, die
man dann in seinem Zimmer für den nächsten Tag horten kann.
Essen und Getränke
gibt es bis 23 Uhr. Wer gerne länger aufbleibt, sollte schon um spätestens
22.30 Uhr anfangen, sich seine Getränke für die nächsten Stunden zu sichern.
Später sind angeblich keine Gläser mehr da. Wartezeiten an den Bars und auch
beim Essen von 5 bis 20 Min. oder länger sind normal, die aber wohl
beabsichtigt erzeugt werden, um den Gesamtverbrauch der Gäste zu mindern, denn
irgendwann hat man keine Lust mehr, Schlage zu stehen und verzichtet.
Das
Personal ist meist unfreundlich und eher damit beschäftigt, sich vor den Gästen,
Bier oder andere alk. Getränke in große Plastikflaschen für den Eigenbedarf
zu zapfen und ist abends auch schon mal betrunken. Achtung auch beim Genuss vom
hochprozentigen klaren Schnaps, den wir auch schon mal gemischt mit Likör
bekamen. Sofort einsetzende starke Magenschmerzen - auch für "Abgehärtete"
- sind vorprogrammiert.
Kinder werden oft ignoriert oder bekommen nur 1 Getränk,
mitbringen für andere Geschwister geht also nicht. Der Pool ist zu klein
für die Menge an Gästen und wird wohl nie gereinigt. Zudem gibt es um den Pool
einen stark verschmutzten Sandstreifen. Viele Gäste klagten über
Ohrenschmerzen und Fieber.
Liegen/Stühle reichen ebenfalls nicht aus und man
sollte um 7.30 Uhr seine Liege mittels Handtuch reservieren (früher geht übrigens
nicht, weil das Personal die Handtücher einsammelt, die man dann evtl. an der
Rezeption zurückbekommt - private Handtücher wohlgemerkt). Die Reinigung der
Liegen ist auch hier dem Gast überlassen. Gleiches gilt für den Strand,
allerdings sollte man hier spätestens um 6 Uhr aufstehen.
Die Tische,
insb. an der Snackbar, werden selten abgeräumt. Um nicht festzukleben, sollte
man sich aus dem Restaurant reichlich Servietten, die das einzige an Überfluss
sind, organisieren. Zerbrochene Gläser oder Glasscherben, egal von wem
verursacht, sollte man besser gleich selbst wegräumen. Die Gefahr einer
Schnittwunde, insb. um den Pool, ist groß und einen Verbandskasten gibt es
nicht. Kakalaken von ca. 3 cm sind keine Seltenheit. Die Anlage selbst wird je
weiter man in die Bungalowanlage kommt ungepflegter und mülliger. Die Animation
ist eintönig.
Es gibt Animateure, die sich zu den Gästen setzen, um deren Bier
zu trinken - manchmal auch ohne zu fragen. Das wäre ja nicht so tragisch, weil
man sich ja wieder in die Schlange einreihen könnte, um sich neues zu
beschaffen. Nach 23 Uhr sieht es schon anders aus, denn dann gibt es nichts
mehr. Achtung auch davor, sich vom Frühstück etwas einzupacken, um evtl. an
Durchfall o.ä. erkrankte oder noch schlafende Familienmitglieder zu versorgen
oder sich einfach für tagsüber, weil man den angebotenen "Fraß"
nicht essen kann, etwas mitnehmen will. Dann gibt es Diskussionen, bei der beide
Parteien, sofern man kein arabisch oder französisch spricht, aneinander
vorbeireden und man obendrein bei der Reisegesellschaft unter Angabe von Zeugen
(angeblich andere Gäste) angezeigt wird.
Beschwerden an der Rezeption kann man
sich sparen, da "Sprachprobleme" vorgeschoben werden. Die Gäste, die
das erste Mal in Tunesien waren, dürften für die nächsten Jahre geheilt sein.
Wir haben übrigens niemanden getroffen, denen es im "Nabeul Beach"
gefallen hat. Für das Land selbst ist das schade. Es muss natürlich bedacht
werden, dass Nordafrika nicht mit europäischem Standard verglichen werden kann.
Jedoch sollte das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmen. Aus früherer Erfahrung
wissen wir, dass es auch gute Hotels in Tunesien gibt. Wir bedauern jetzt schon
alle, die bereits gebucht haben und nicht mehr stornieren wollen oder können.
Solltet Ihr ein Zimmer in der Bungalowanlage bekommen, seht es Euch an und
vermutlich werdet auch Ihr enttäuscht sein von dieser "Bruchbude".
Versucht ein Zimmer im Haupthaus zu bekommen, allerdings muss man das sofort
machen - zumindest hatten wir damit Erfolg. Ein anderer Gast musste hingegen,
weil er schon einige Tage in einem Bungalowzimmer gewohnt hatte, ca. 250 Euro
zahlen. Bei Ankunft wird man übrigens von jemandem "überfallen", der
angeblich wichtige Informationen hat. Dieser Mensch möchte eigentlich nur, dass
man eine Fahrt mit dem "Piratenschiff" bucht. Von anderen Gästen
erfuhren wir, dass man sich das Geld sparen kann. Das ist bei weitem noch nicht
alles, wer noch mehr erfahren möchte oder Infos zu anderen Dingen benötigt
(Taxitarif etc.) kann sich per Email an uns wenden.
weitere
Reklamationen
http://www.urlaubsreklamationen.de/blacklist_haupseite_nabeul.htm
http://www.urlaubsreklamationen.de/nazar_nabeul_beach_tunesien_642.htm
http://www.urlaubsreklamationen.de/nabeul_beach.htm
http://www.urlaubsreklamationen.de/hotel_nabeul_beach_in_tunesien.htm
http://www.urlaubsreklamationen.de/1&2_fly_nabeul_810.htm
http://www.urlaubsreklamationen.de/1&2_fly_nabeul_beach_1161.htm
http://www.urlaubsreklamationen.de/1&2_fly_nabeul_beach_2140.htm
http://www.urlaubsreklamationen.de/1&2_fly_nabeul_beach_tunesien_921.htm
http://www.urlaubsreklamationen.de/1&2_fly_nabeul_beach_tunesien_931.htm
http://www.urlaubsreklamationen.de/1&2_fly_nabeul_tunesien_603.htm
http://www.urlaubsreklamationen.de/1&2fly_nabeul_762.htm
