Side Palace - Türkei - Alltours

Am 28.07.2002 bezogen wir Abends um 23.50 Uhr unser Hotelzimmer im Side Palace.

Dies war total klein, feucht und schmutzig.

Im Bad und an der Klimaanlage überall Schimmel. Ein total feuchter Teppich der stark verunreinigt war. Die Zimmerwände waren bespuckt. Der Mini-Kühlschrank war defekt. Das schlimmste waren natürlich die extrem feuchten Betten.

Wir reklamierten am nächsten Morgen an der Hotelrezeption und man sagte uns, dass kein anderes Zimmer frei wäre. Am 31.07.2002 konnten wir dann schließlich unser neues Zimmer beziehen.

Empfangshalle Rezeption/ Infobereich für Ankunft und Abfluginformationen

Dieses Zimmer glich zwar dem Foto aus dem Reisekatalog, aber trotzdem war dies nicht makellos. Dieses Zimmer war auch total feucht. Auch die Bettwäsche und Matratze waren wieder betroffen.

Klimaanlage im Zimmer

Ein Austausch half nicht. Der Alltours-Reiseleiter Herr Ünal Aydin wurde bei einem Gespräch sehr ausfallend und bedrohlich. Er sagte, wenn ich nicht ginge passiere gleich etwas. Für diesen Vorfall gibt es Zeugen. Auch haben wir von allen Mängeln Fotos. 

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Fluggesellschaft=Aero Lloyd

Buchungsdatum=12.07.2002

Reisezeitraum=28.07.2002 - 11.08.2002

Erwachsene und Kinder=Erw. 2

Onlinebuchung=Ja

Reisepreis je Person=1125 €