Einem 5 ***** Hotel entspricht das Regency Plaza Hotel
in Ägypten nach Angaben eines jungen Schweizer Ehepaares
nicht. Das Online gebuchte Hotel über den
Reiseveranstalter 1 &2 Fly entsprach keineswegs den
Qualitätsanforderungen eines 5***** Hotels. Das Ehepaar
bezeichnet das Regency als „Zumutung“, was Service und
Leistung angeht. So war das Bad: „eine totale
Katastrophe, nichts von Hygiene“, „das Essen war immer
nur dass gleiche und schmeckte überhaupt nicht“, und
weiter: „von wegen 5 Sterne...obwohl wir ein
Doppelzimmer gebucht haben, bekamen wir zwei
Einzelbetten“. „Einmal und dass letzte mal mit 1&2 Fly,
bei Problemen fühlt sich keiner verantwortlich, der
Service und alles rund herum ist so eine Schande".... |