Der
erste Eindruck vom Monica Beach war durchaus positiv, denn die Hotels
vor denen unsere Mitreisenden abgesetzt wurden, erfüllte uns mit
gelindem Entsetzen.
Der Schock kam an der Rezeption - der sehr gut deutschsprechende
Angestellte gab uns den Schlüssel und einen Plan der Anlage.
Unschwer zu erkennen, daß unsere Zimmer sich unmittelbar am Pool
- und sicher nicht in Sichtweite des Meeres befanden. Aber ok,
wir besichtigten. Es erwartete uns ein langer Flurschlauch
1. Tür: Bad,
2. Tür:
ein Schlafzimmer ohne Fenster mit Luftschlitz oben an einer
Seite.
3. Tür:
ein weiteres Schlafzimmer ohne Fenster aber mit Sicht auf das
Wohnzimmer. Hier gab es immerhin eine Terrassentür, die den
Blick auf eine ca. 1,70 hohe Mauer freigab. Sehr praktisch für
unser Kleinkind - Entkommen nicht möglich.
Nachdem ich auf einen Stuhl geklettert war, konnte ich über der
Mauer den Pool erkennen, dessen Oberfläche ungefähr in Höhe
meiner Nase war und die Liegen, die unmittelbar hinter unserer
Mauer aufgereiht standen. Wir verließen wortlos dieses
Souterrain und präsentierten dem Mann an der Rezeption den
Schlüssel für dieses Urlaubsparadies und unsere mittlerweile
schreienden Babys. Er erklärte uns, daß
alle Familienzimmer am Pool
lägen und es keine mit Meerblick gibt. (Im
Prospekt von 1-2-Fly werden FZ mit einem zusätzlichen Zimmer und
Meerblick und FZ mit zwei zusätzlichen Zimmern Landseite
angeboten. Auf unsere Aussage, daß wir keinen Fuß mehr in
dieses Loch setzen würden, bot er uns zwei Doppelzimmer mit
Meerblick an, wenn wir den Aufschlag bezahlen. Wir akzeptierten
(mit dem Hinweis, das mit 1-2-Fly zu klären) und zogen in zwei
einwandfreie Zimmer, die zwar durchgelegene Betten, aber auch
ein wunderschönes blaues Meer zu bieten hatten.
Die 1-2-Fly Reiseleiterin am nächsten Morgen verwies als erstes
unser 22 Monate altes Kind aus dem Raum, weil sie sich durch
sein Hin und Herlaufen in ihrer Verkaufsveranstaltung (Touren)
gestört fühlte. (Family)
Die 8 Anwesenden konnten nur wie wir den Kopf
schütteln. Danach erklärte sie uns, wir sollten ca. 1200,- DM
nachzahlen und zwar bar an sie. Ich lehnte ab und bat sie, mir
diese Summe zu erklären, da ja wohl 1-2-Fly einen offenkundigen
Fehler begangen hätte und wollte ihr das ganze in ihrem Prospekt
zeigen, worauf sie ihre Papiere an sich riss und mit dem
Bescheid, wir würden schriftlich von ihr hören, den Raum
fluchtartig verließ. (Nicht, ohne vorher zu verkünden, sie hätte
der Verlegung in DZ nie zugestimmt, sie hätte uns in ein Hotel
im Norden verfrachtet. Mein Hinweis, wir hätten uns aber sicher
nicht dorthin verlegen lassen, brachte sie etwas ausser
Fassung)
Diese Reiseleiterin ist die unkompetenteste, die ich je erlebte
- allerdings wie mir jetzt klar ist, passt sie hervorragend zum
Reiseveranstalter.
Wir haben die Dame nicht wiedergesehen, und ich hoffe, daß jeder
der diese Zeilen liest, einen anderen Veranstalter wählt, wenn
er das Monica Beach buchen will
Das Monica Beach ist kein Traumhotel, die Anlage schon älter,
aber gepflegt mit wirklich beindruckender Flora. Das Personal
war durchweg freundlich, hilfsbereit und schnell. All inclusive
ist unbedingt zu empfehlen. Das Essen ist zwar weder besonders
schmackhaft, leider meist lauwarm bis kalt und auch nicht sehr
abwechslungsreich, aber durch die Getränke über den Tag
verteilt, ist der Aufpreis leicht erreicht.
Nachteil: die Strandbar ist nicht inklusiv, Liegen am Strand
kostenpflichtig.
Das neue Costa Calma Beach ebenfalls ein Sunrise Hotel, in dem
zur gleichen Zeit Freundinnen von mir wohnten, bietet über
Neckermann DZ für Einzelzimmer - im Vergleich insgesamt ca.
60,- DM teurer pro Woche als mein gebuchtes Familienzimmer und
hat 4 Sterne: Strandbar inklusive unmittelbar am Strand,
besseres Essen und gute Matratzen
Alles in allem: hätte ich nur vorher hier reingeschaut!
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